よくある質問|茨城県神栖市の有料老人ホーム

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よくある質問

訪問施術に関する質問

サービスについて

介護の体制はどのようになっていますか?

医療面のバックアップはありますか?

施設内の娯楽はありますか?

病院への送迎や外出の付き添いなどはしてもらえるのですか?

今まで担当してもらっていたケアマネジャーやヘルパーなどは変わらずに入居は可能でしょうか?

入居条件について

入居条件はありますか?

介護度があがると退居しなくてはなりませんか?

認知症ですが、入居できますか?

夫婦での入居はできますか?

費用について

入居時に必要な費用は?

一ヶ月だいたいどの位かかりますか?

支払方法は?

途中退去の場合、費用の返還はありますか?

入院した時など施設にいない時でも、月額料金を支払うのですか?

施設について

有料老人ホームにはどんな種類があるの?

外泊はできますか?

家族や来訪者を宿泊させることは出来ますか?

必要な日用品は用意してもらえるのですか?

食事について

食事の時間は決まっていますか?

部屋で食事できますか?

食事は入居者の好みを考えたメニューになっていますか?

サービスについて

介護の体制はどのようになっていますか?

24時間職員が常駐しております。

医療面のバックアップはありますか?

近隣のクリニックの医師による定期往診があり、健康管理上の助言、指導、薬の処方等をしていただけます。また、そのほかに各施設ごとの提携病院もあり、緊急時や体調悪化の診療にご協力いただいております。

施設内の娯楽はありますか?

併設されたデイサービスにて、体操や様々なレクリエーションが楽しめます。

病院への送迎や外出の付き添いなどはしてもらえるのですか?

介護保険をご利用の方は、訪問介護における外出介助による買い物同行等行っております。
また、病院受診は有料にて、送迎、付き添いの対応をしております。

今まで担当してもらっていたケアマネジャーやヘルパーなどは変わらずに入居は可能でしょうか?

担当されていたケアマネージャーのままでも構いませんが、かわ野の中にも居宅介護支援事業所を併設しております。当施設でお過ごしの入居者様の状況を随時把握することができ、より良いケアをご提供できますので是非ご利用ください。

入居条件について

入居条件はありますか?
  • 原則60歳以上の自立可能な方から介護が必要な方までがご入居いただけます。
  • 60歳以下であっても、介護保険証をお持ちの方で、介護等級の欄に「要支援」・「要介護」と記載されている方は、ご入居いただけますので、お気軽にご相談下さい。
介護度があがると退居しなくてはなりませんか?

原則そのようなことはございませんのでご安心ください。

認知症ですが、入居できますか?

認知症の方も多数ご入居いただいております。まずはご相談いただき、その方の心身の状態や生活状況などお聞きしてケア方針を検討させていただきます。

夫婦での入居はできますか?

はい、ご入居いただけます。
ご夫婦でもご利用いただける広めの個室をご用意しております。今までと変わらずに、同室で過ごせるためご自宅と変わらない距離感で安心できるとご好評いただいております。

費用について

入居時に必要な費用は?

有料老人ホームに入居する時に必要な費用を大別すると、

  • 入居時に必要な入居時費用(部屋代×5ヵ月分)
  • 入居後に毎月支払う月額利用料

この2種類に分けられます。①の入居時費用は保証金としての費用です。

一ヶ月だいたいどの位かかりますか?

主なものは

  • 月額利用料
  • 介護保険の1割負担額
  • その他自費サービス額 になります。

月額利用料は毎月のことになるので、その他にかかる細かな費用に関しては入居前に丁寧にご案内いたします。

支払方法は?

お客様ご指定の口座より自動で引き落としいたします。
詳細については、入居手続き時にご案内させていただきます。

途中退去の場合、費用の返還はありますか?

入居一時金が返還の対象となります。詳しくはご相談ください。

入院した時など施設にいない時でも、月額料金を支払うのですか?

食費水道光熱費以外、家賃相当額・管理費はお支払い頂きます。

施設について

有料老人ホームにはどんな種類があるの?

有料老人ホームは次のように分類されます。これは国の法律で決められています。

「介護付」とは、
食事や日常生活のサービスに加えて介護サービスが付いた高齢者向けのホーム。介護が必要になっても、ホームが提供する介護を利用しながら生活することができます。

「住宅型」とは、
食事等のサービスが付いた高齢者向けの住宅施設。介護が必要になった場合には外部の訪問介護等のサービスを入居者個々人が利用しながら生活を継続します。

「健康型」とは、
食事等のサービスが付いた高齢者向けの住宅施設。 介護が必要になったときは退去しなければなりません。

外泊はできますか?

可能です。事前にスタッフにその旨をお伝えください。

家族や来訪者を宿泊させることは出来ますか?

他のご入居者に迷惑の掛からない範囲であれば、居室に泊まって頂くことは可能です。事前にスタッフにその旨をお伝えください。

必要な日用品は用意してもらえるのですか?

原則としてご家族様にご用意して頂きますが、ご希望により買い物代行等でお手伝いさせて頂くことも可能です。

食事について

食事の時間は決まっていますか?

原則、朝食7:30、昼食12:00、夕食17:30となっておりますが、イベントや行事等で多少時間が変更になる場合がございます。変更になる際には事前に入居者様にご連絡をしております。

部屋で食事できますか?

可能です。

食事は入居者の好みを考えたメニューになっていますか?

食事に関しましては管理栄養士、栄養士もしくは調理師がお客様のお好み、栄養バランスを考え、メニューを決めております。お客様のお体の状態により、ソフト食・きざみ・ミキサー食などもお応えいたします。

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